お支払い方法は何がありますか？

現金、クレジットカード、お振込みがご利用いただけます。

お見積り・相談は無料ですか？

はい、無料です。
まずはお気軽にご相談ください。

お見積り後に断っても大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。

作業はどのくらいで終わりますか？

ワンルームでの場合、作業時間は2～3時間、2LDK以上になると6～8時間が平均的です。
また、建物が一戸建て・マンション・アパートなのか、遺品に含まれる物の種類や部屋の状況はどうかなどによっても作業時間が変動しますので、まずはご相談ください。

作業中の立ち会いは必要ですか？

不要です。
作業中のライブ中継も可能ですので、遠方にお住みの方でも対応可能です。
ご依頼から作業まで対面なしのオンラインでの対応も可能ですので、お気軽にご依頼ください。

準備しておくものはありますか？

特にございません。
掃除用具はこちらで持参します。
お客様のご要望によってはお借りする場合もありますので、お見積り時にお伝えいたします。

荷物の梱包は依頼できますか？

はい、可能です。
引越し準備のお手伝い・サポートも可能ですので、お問い合わせください。

作業員の方用の駐車場は必要ですか？

駐車場に関してはお見積りで訪問する際にご相談させてください。

遺品の供養はしてもらえますか？

はい、対応可能です。

対応地域はどこですか？

札幌市内近郊です。
ご要望によっては道内全般対応できますので、一度ご相談ください。

遺品整理・生前整理は週末でも大丈夫ですか？

はい、対応可能です。
お見積りでしっかりとした金額を提示させていただくために、お時間を頂戴しております。
ご納得いただいてから契約となるので、料金が後から増えることはございません。

遺品整理はどのような物まで対応していますか？

故人様のご自宅にあるものならすべて対応可能です。
生活用品・雑貨・思い出の品・家具家電・植木・車両など、幅広く対応しています。
大がかりな作業も経験豊富なスタッフが丁寧に対応させていただくので、ご安心ください。
また故人様の愛用品や仏具、人形などは供養も行っています。

地方に住んでいて立ち会いができなくても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。
作業中のライブ中継はもちろん、遺品整理前後の状態を写真・ビデオで撮影させていただきます。
遠方にお住いの方でも、ぜひお気軽にご相談ください。

作業後に追加料金が発生することはありますか？

追加料金が発生することは一切ございません。
明朗なお見積りを出して、ご納得いただいた上でご契約させていただきます。

提示された見積もりよりも安い業者がいる場合はどうなりますか？

同一の作業内容で他の業者様のほうが安かった場合は、遠慮なくお申しつけください。
お見積書をご掲示いただければ、その金額をもとに再度ご相談させていただきます。
また、同一の金額でも他社より質の良いサービスを提供できるように、尽力しています。

他社にお見積もりを依頼している状態でも可能ですか？

はい、大丈夫です。
他社様でお見積りされた方でも、お気軽にご相談ください。
また他社様より弊社の提示額が高かった場合は、即時対応させていただきますのでご連絡ください。